常見問題
Q1. 請問綠的傢俱的整室規劃服務有哪些？
綠的傢俱以系統櫃設計規劃為主，從整體裝潢到設計、單品義式傢俱、以及廚房都有丈量設計服務。
【系統櫃】玄關/電視櫃、餐櫃/電器櫃、廚櫃/中島、書櫃/書桌、衣櫃、妝台、床架、更衣室、臥榻、等。
【義式傢俱】全牛皮沙發、床墊、餐桌椅、茶几、妝台/吧台椅、人體工學網椅、等。
【裝潢-理想家室內裝修】天花板/地板，照明工程，浴廁工程，水電/泥作，混合建材應用，牆面油漆/壁紙，窗簾軟件等配搭建議。
Q2. 綠的傢俱業界唯一「雙設計師服務」指的是什麼呢？
綠的傢俱集團極致成就，來自極致要求！將居家規劃專業分工，室內裝修與系統傢俱的結合，不僅縮短了施工期，更利用環保綠建材創造更大的收納空間優勢，從修繕、裝潢到傢俱組裝，完整的一條龍居家設計服務。
「理想家室內裝修有限公司」是綠的國際為提供消費者最完整的居家設計服務，特聘專業證照之設計師，成立的室內設計公司。
系統櫃方面會由「系統櫃設計師」專責規劃；裝潢工程方面會由「理想家裝修設計師」專責服務。
Q3.何謂系統傢俱？
系統櫃＝高收納，系統傢俱可依客戶的空間尺寸、需求、生活習慣量身訂做，以系統板材一片片組裝而成，實現不同款式的櫃子櫃體。猶如樂高積木般的進行搭配組合，達到不論大小空間都能有效機能收納，每個角落都不浪費。不只實用性高，綠的傢俱板材風格多樣時尚，每片板材具有3D立體壓紋擬真手感。
Q4.何謂系統傢俱真的耐用嗎？
如今的系統傢俱不只強調健康無毒，對於實用性亦是格外看重，尤其對於表面裝飾材不斷精益求精，不只紋理花色趨近於自然脈絡，也同時具備優異的防刮耐磨特性，並擁有良好的防潮耐高溫性能，不用擔心受潮而膨脹或高溫造成損壞，最重點是好清理維護，因此相當適合家中有幼童或飼養寵物者。
Q5. 為什麼越來越多人推薦系統櫃？
1.不怕甲醛！健康無毒是關鍵！
佔據空間最大的正是各種收納櫃體，若是沒有慎選板材品質，潛藏其中的揮發性有機物，即會釋出對人體有害的致癌氣體，如甲醛與 VOCs 等，長期下來將會危害家人健康。綠的傢俱採用之系統板材均達歐盟最嚴苛的環保標準，其甲醛含量小於0.3mg/L (意指每立方單位甲醛散發濃度小於0.3mg，趨近於0)，是業界唯一使用櫃體板材全面F1等級的環保綠建材。
2.工期短、精準度高，不怕施作無限延期、粉塵污染。
先行到府丈量規劃、於工廠統一裁切各組件，再運至現場組裝的系統櫃，不只具備高精準度、品質穩定、妥善率高，也能減少現場施作時的粉塵污染。綠的傢俱並擁有自營板材工廠－巧而美及完整的生產運送系統，減少碳足跡之餘，還能確保產品運輸及客戶服務的高品質。
3.耐磨耐刮又好清！不只實用也有設計感。
好清理維護，也是系統櫃受人推薦的重要原因，因系統傢俱大多以美耐板或美耐皿作為表面材質，而領導品牌「綠的傢俱」同步以高規格的九道嚴謹工序製成陶瓷烤漆板材，使系統櫃具備優異的防潮、抗刮與耐污性能，即使不慎沾染指紋、髒污，僅需用濕布或中性清潔劑即能輕鬆擦拭，重要的是，現今系統板材也擁有多變的花色紋理，從奢雅的大理紋理、溫樸粗獷的水磨石到溫柔的布織紋，輕鬆百搭各種室內風格！
Q6. 若搬家時想要帶走系統櫃，可以搬到新家再利用嗎？
搬家也能帶著走！自由增減櫃體好方便。
綠的傢俱系統櫃能視情況自由增減零件與板材，甚至可以拆卸後重複使用組裝，舊櫃與新櫃設計結合，全新的生活風格油然而生！搬家將系統櫃直接帶著走，再也不用忍痛丟棄，真正落實環保永續。
Q7. 系統板材會有蟲害問題嗎？
系統櫃使用的板材為塑合板，由於塑合板在製作過程中，需經過200度的高溫高壓製成，假如板材裡有蟲卵也都被消滅了，所以不會有蟲害問題。
Q8. 我喜歡這張照片裡的設計，請問這樣的系統櫃、裝修要多少錢？
由於每位顧客案場環境大小、設計需求不同，價格方面會因系統櫃結構、功能配件與尺寸的差異過大，故很抱歉無法如圖提供報價。
若您有規劃需求，想詳細瞭解設計的方式：
歡迎您到鄰近綠的傢俱門市參觀，設計師竭誠為您服務！
門市據點：https://www.green-furniture.com.tw/store/
也可利用官網線上填單預約丈量服務，我們將安排設計師與您聯繫。
線上預約丈量：https://www.green-furniture.com.tw/service/
Q9. 有服務哪些地區呢？
全台灣的顧客都有服務哦！
目前基隆、花東、苗栗、雲林、南投、金馬地區，沒有門市，建議可以到鄰近的門市參觀諮詢或官網線上預約丈量服務。
Q10. 請問你們丈量需要費用嗎？會有設計費嗎？
我們不會收取丈量及設計費用喲！設計師丈量後將規劃出「平面配置圖」與您進一步討論！
Q11. 請問我有客變需求，您們能協助嗎？
當您有居家規劃需求時，每個建案戶型狀況不同，您可以帶著客變圖面等相關資訊，歡迎您到綠的傢俱門市諮詢，設計師會給予您專業的空間設計與建議哦！
Q12. 產品損壞或需要搬遷售服？
若您有售後服務相關的問題，可以撥打客服專線 0800-034-168
可以使用官網線上預約售服申請，為提供產品客戶有更完善的售後服務，若您府上的傢俱需要維修或搬遷，請填妥表單資訊並將商品瑕疵/損壞實際照片上傳，商品損壞狀況，例如：沙發皮破裂、桌椅受損等。
我們收到後將盡速與您聯繫、安排專人檢修時間。
Q13. 產品是否有保固服務？
自驗收日期起算【系統櫃】針對櫃體結合五金、門片鉸鍊、抽屜及拉籃的滑軌功能皆享永久保固；
櫃體結構，則享保固十年。非保固內容，到府需收檢修費，若確定維修可抵材料費。
自運送日期起算【義式傢俱】針對各項單品傢俱皆有不同的保固項目及說明，
請詳閱 保固說明：https://www.green-furniture.com.tw/warranty/
Q14.我想進行商辦空間設計規劃？
綠的國際深耕商業空間數十年，擁有豐富的商業空間規劃經驗，提供您系統化商業空間規劃，依照您的需求做最適切的辦公傢俱推薦、智能規劃建議，工程裝修一條龍全面性規劃，打造最專業、高效能的辦公空間。
可利用官網線上填單預約丈量服務，我們將安排設計師與您聯繫。